Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes Artist Le Studio BF

Quels sont les délais de livraison ?

Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. Le délai de livraison varie entre 3 et 7 jours selon votre zone géographique et le mode de transport choisi.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal, ainsi que les solutions de paiement mobile locales sécurisées.

Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?

Oui, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un article. Celui-ci doit être dans son état d'origine, non porté et avec ses étiquettes.

Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?

Dès que votre colis est expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi pour consulter l'avancement de la livraison en temps réel.

Où sont fabriqués vos vêtements ?

Chez Artist Le Studio BF, nous privilégions la qualité et l'éthique. Nos collections sont conçues avec soin, en mettant en avant le savoir-faire artisanal et des matériaux durables.

Comment choisir la bonne taille ?

Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la taille supérieure pour plus de confort.